Rayakan Harkitnas, Pemkab Serang Tekankan Pentingnya AI dalam Pelayanan Masyarakat

SERANG | BD – Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Serang diharapkan untuk memanfaatkan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) sebagai langkah strategis dalam meningkatkan kemudahan dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Penggunaan AI ini merupakan bagian dari upaya untuk mengembangkan pelayanan digital yang lebih efektif di Kabupaten Serang. Pernyataan ini disampaikan oleh Penjabat Sekretaris Daerah (Pj Sekda) Kabupaten Serang, Rudy Suhartanto, setelah ia bertindak sebagai Pembina Upacara Peringatan Hari Kebangkitan Nasional (Harkitnas) Tahun 2025 yang rutin diadakan setiap 20 Mei.

Baca Juga

2 bulan  lalu

Minimnya SMP Negeri di Kelapa Dua dan Pagar Rusak SDN Medang 1 Jadi Atensi Abraham ke Pemkab Tangerang

94 Redaksi

“Transformasi digital saat ini sangat penting dan strategis. Di era modern ini, batasan antara negara dan wilayah semakin tidak relevan, sehingga kita perlu beradaptasi,” ujarnya.

Rudy menambahkan bahwa melalui proses transformasi digital, semua pihak, termasuk ASN, didorong untuk memanfaatkan AI dalam berbagai aspek pelayanan kepada masyarakat.

“Pelayanan digital sangat krusial, dan ini merupakan langkah awal untuk mengubah pola sistem pemerintahan kita agar lebih banyak memanfaatkan kecerdasan buatan dalam mengembangkan layanan yang berbasis digital,” jelasnya.

Baca Juga

1 bulan  lalu

Borong 3 Penghargaan Digiwara Award 2025, Pemkab Tangerang Buktikan Keberhasilan Transformasi Digital

103 Nazwa

Inisiatif ini bertujuan untuk memberikan akses yang lebih cepat dan mudah kepada masyarakat. Mengingat bahwa masyarakat saat ini sudah sangat akrab dengan penggunaan ponsel pintar, pelayanan pemerintah harus sejalan dengan perkembangan teknologi digital yang ada.

“Masyarakat berhak mendapatkan layanan terbaik untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan cara yang lebih mudah, cepat, dan efisien. Namun, kita juga harus berhati-hati dalam implementasinya. Pemerintah memiliki tanggung jawab untuk mengamankan data, informasi, dan layanan agar semuanya berjalan dengan baik dan aman,” tambahnya. (*)