JAKARTA | BD – Komitmen, inovasi, dan transformasi digital yang dilakukan Bank BJB kembali membuahkan hasil, dengan diraihnya penghargaan bergengsi Digital Banking Awards 2024 yang diselenggarakan oleh Investortrust. Acara tersebut digelar di Ballroom Hotel Shangri-La, Jakarta, pada Senin, 25 November 2024, dan dihadiri oleh berbagai pemimpin industri serta regulator keuangan.
Pemimpin Divisi Corporate Secretary Bank BJB, Ayi Subarna, mengungkapkan bahwa Bank BJB ditetapkan sebagai pemenang di kategori Kelompok BPD untuk Dimensi Data. Menurutnya, penghargaan ini merupakan hasil dari berbagai inovasi yang telah dilakukan untuk memperkuat pondasi bisnis dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan melalui layanan digital banking.
“Transformasi digital telah menjadi fokus utama Bank BJB dalam beberapa tahun terakhir. Dengan memanfaatkan teknologi, kami terus menghadirkan beragam solusi digital yang tidak hanya memudahkan transaksi nasabah, tetapi juga meningkatkan daya saing di tengah persaingan industri perbankan yang semakin ketat,” ungkap Ayi, dikutip pada Sabtu, 30 November 2024.
Ayi menjelaskan bahwa inovasi yang dilakukan mencakup digitalisasi proses operasional, optimalisasi layanan perbankan berbasis aplikasi, serta pengembangan platform pembayaran digital. “Penghargaan ini mencerminkan keberhasilan Bank BJB dalam menghadirkan layanan digital yang responsif terhadap kebutuhan nasabah,” tambahnya.
Penilaian penghargaan dilakukan oleh dewan juri yang terdiri dari para pakar digital banking dan pengamat industri keuangan, dengan mengacu pada indikator utama yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Indikator tersebut meliputi tata kelola teknologi informasi, manajemen risiko TI, perlindungan data, hingga pengalaman nasabah.
“IBC menyampaikan bahwa penghargaan ini tidak hanya mengakui pencapaian bank, tetapi juga memberikan motivasi bagi industri perbankan untuk terus berinovasi. Bank BJB berhasil unggul di berbagai indikator, terutama dalam aspek perlindungan data nasabah, kolaborasi teknologi, dan penerapan teknologi baru,” imbuhnya.
Sebagai salah satu pemenang, Ayi menegaskan bahwa Bank BJB telah membuktikan bahwa transformasi digital dapat menjadi pilar utama dalam menciptakan ekosistem perbankan yang inklusif dan modern. Prestasi ini menunjukkan kemampuan bank untuk menjawab tantangan era digital dengan pendekatan yang strategis dan inovatif.
“Melalui Digital Banking Awards 2024, Investortrust berupaya mendorong bank-bank untuk meningkatkan kualitas layanan, memacu inovasi, dan menciptakan ekosistem perbankan digital yang lebih solid. Acara ini juga menjadi platform untuk berbagi pengalaman dan praktik terbaik antar pelaku industri,” tambahnya.
Ayi menambahkan bahwa Bank BJB, melalui transformasi digitalnya, berkontribusi dalam membangun kepercayaan nasabah. Inisiatif seperti peluncuran aplikasi mobile banking yang dilengkapi fitur lengkap dan edukasi digital kepada masyarakat merupakan contoh konkret dari komitmen Bank BJB terhadap pelayanan berkualitas.
“Keberhasilan ini sejalan dengan visi Otoritas Jasa Keuangan untuk mempercepat transformasi digital di sektor perbankan. Dengan penghargaan ini, Bank BJB semakin memantapkan posisinya sebagai salah satu pelopor digital banking di Indonesia,” lanjut Ayi.
Selain sebagai ajang penghargaan, Digital Banking Awards 2024 juga memberikan kesempatan berharga bagi peserta untuk membangun jejaring dengan pemangku kepentingan lain, termasuk investor, regulator, dan profesional dari berbagai sektor, yang diharapkan dapat membuka peluang kolaborasi di masa depan.
Investortrust, sebagai penyelenggara acara, berharap penghargaan ini dapat menjadi katalisator dalam mempercepat pembentukan ekosistem digital perbankan yang inklusif dan berkelanjutan, sehingga bank-bank di Indonesia dapat bersaing di tingkat global dan memberikan kontribusi positif bagi perekonomian nasional.
Dengan penghargaan ini, Bank BJB semakin memperkuat posisinya sebagai salah satu bank yang terus berinovasi dan beradaptasi terhadap perubahan zaman. Langkah strategis ini tidak hanya memperkuat daya saing bank, tetapi juga memberikan manfaat jangka panjang bagi nasabah dan pemangku kepentingan lainnya.
“Dengan fondasi digital yang kuat, Bank BJB siap menghadapi tantangan masa depan dan terus menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat. Prestasi ini sekaligus membuktikan bahwa inovasi digital adalah kunci sukses dalam menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan,” pungkasnya.
Diketahui, acara tersebut dihadiri oleh berbagai pemimpin industri dan regulator keuangan, dan penghargaan diberikan sebagai bentuk apresiasi terhadap bank-bank yang telah berhasil menerapkan transformasi digital dalam layanan dan operasional mereka. Selain itu, acara ini bertujuan untuk memetakan kualitas layanan digital di sektor perbankan sekaligus mendorong akselerasi transformasi digital di Indonesia. (*)
Tidak ada komentar