Di tengah suasana pelayanan malam hari, Bupati Moch. Maesyal Rasyid berdialog langsung dengan warga Kecamatan Curug untuk memastikan kenyamanan dan kualitas layanan administrasi. (Foto: Ist)TANGERANG | BD – Bupati Tangerang, Moch. Maeayal Rasyid, memberikan penghargaan atas kreativitas dalam penyediaan layanan administrasi di Kecamatan Curug, yang kini beroperasi hingga larut malam. Penghargaan ini disampaikannya saat melakukan inspeksi langsung terhadap layanan administrasi kependudukan yang berlangsung pada malam Jumat, tanggal 23 Januari 2026.
Selama kunjungannya, Bupati Maeayal Rasyid menjelaskan bahwa perpanjangan waktu layanan ini merupakan respons cepat terhadap keperluan warga Curug, yang sebagian besar terlibat dalam kegiatan industri dan pabrik selama jam kerja biasa.
“Saya sengaja hadir malam ini untuk menyaksikan langsung bagaimana pelayanan diberikan kepada masyarakat. Berdasarkan aturan standar, layanan dimulai pukul 07.30 hingga 16.00 WIB. Namun, di Kecamatan Curug yang merupakan daerah industri dan ekonomi, penduduknya sibuk bekerja dari pagi hingga sore, sehingga diperlukan waktu tambahan untuk melayani mereka,” kata Bupati Maeayal Rasyid.
Ia menambahkan bahwa atas usulan Camat Curug, layanan administrasi khusus dibuka pada hari Jumat hingga pukul 21.00 WIB. Bupati juga terkesan dengan minat tinggi masyarakat serta sambutan positif terhadap langkah ini.
“Saya langsung bertanya kepada warga, dan mereka mengucapkan terima kasih karena sangat dibantu. Mereka bekerja di pabrik sepanjang hari, sehingga malam hari adalah waktu ideal untuk menangani urusan administrasi,” ujarnya.
Bupati juga menegaskan bahwa semua layanan diberikan tanpa biaya. Bahkan, ia memerintahkan agar jika proses belum rampung pada hari itu, dokumen dapat dikirim ke rumah warga sesuai prosedur yang berlaku.
“Saya memastikan tidak ada pungutan biaya, dan semuanya gratis. Saya juga meminta kepada Camat agar jika layanan belum selesai hari ini, dalam dua atau tiga hari mendatang bisa diantar ke rumah warga. Ini adalah contoh pelayanan unggul,” tegasnya.
Selanjutnya, ia menyatakan bahwa layanan yang disediakan mencakup administrasi kependudukan seperti KTP, Kartu Keluarga, surat keterangan tidak mampu, serta layanan administrasi lainnya. Menurutnya, ide ini layak dijadikan model bagi kecamatan lain dengan karakteristik serupa.
“Ini adalah inovasi yang luar biasa dan akan kami evaluasi untuk diterapkan di kecamatan lainnya. Kami akan berdiskusi dengan para camat, tentu dengan mempertimbangkan kondisi setiap daerah. Kecamatan Curug pantas menjadi teladan,” tambahnya.
Seorang warga Kecamatan Curug bernama Silvi menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan atas layanan malam hari yang diselenggarakan oleh kecamatan tersebut. Ia dan warga lain yang tidak punya waktu di siang hari merasa sangat terbantu.
“Kami sangat menghargai Kecamatan Curug yang mempertimbangkan kebutuhan masyarakat seperti kami yang bekerja dari pagi hingga sore. Dengan adanya layanan malam ini, kami tetap bisa mengurus administrasi kependudukan. Ini adalah inovasi yang hebat dan benar-benar memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” kata Silvi. (*)
Tidak ada komentar