Tim dosen STTI NIIT bersama Ketua RW 12 Villa Ilhami Blok Mina menunjukkan dokumen serah terima dalam kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat di Kota Tangerang, Selasa (10/11/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya pengenalan dan pendampingan pengelolaan portal layanan digital Mina Go bagi warga. (Foto: Ist) TANGERANG | BD — Warga RW 12 Perumahan Villa Ilhami Blok Mina, Kelurahan Panunggangan Barat, Kecamatan Cibodas, Kota Tangerang, diperkenalkan dengan Mina Go, portal layanan digital berbasis situs web dan kode QR yang dirancang untuk mempermudah akses informasi serta layanan lingkungan.
Portal tersebut diperkenalkan oleh tim dosen dan mahasiswa Sekolah Tinggi Teknologi Informasi NIIT (STTI NIIT/I-TECH) melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) di Sekretariat RW 12, Selasa (10/11/2026).
Melalui Mina Go, warga dapat menemukan informasi kepengurusan RW dan RT, menyiapkan pesan persuratan kepada Ketua RT, mengakses direktori usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta menemukan kontak layanan sosial, kesehatan, keamanan, dan lingkungan.
Portal ini dapat diakses melalui peramban di komputer maupun ponsel. Warga juga dapat memindai kode QR untuk membuka portal tanpa harus mengetikkan alamat situs secara manual.
Ketua Pelaksana PKM STTI NIIT, Hari Setiyani, S.T., M.Kom., mengatakan Mina Go dirancang sebagai pintu masuk layanan warga agar kebutuhan informasi dapat diarahkan kepada pengurus atau kanal layanan yang sesuai.
“Mina Go dirancang sebagai pintu masuk layanan warga yang sederhana. Warga memilih kebutuhan terlebih dahulu, kemudian diarahkan kepada pengurus atau kanal layanan yang sesuai,” ujar Hari.
Mina Go menyediakan tiga kanal utama, yakni Layanan Administrasi, Layanan Ekonomi, dan Layanan Kemasyarakatan. Ketiganya dirancang untuk membantu warga menemukan informasi sesuai kebutuhan sehari-hari.
Pada kanal administrasi, tersedia delapan pilihan layanan, yaitu Pengantar Umum, Keterangan Domisili, Surat Keterangan Tidak Mampu, Keterangan Usaha, Pengantar Nikah, Lapor Kelahiran, Lapor Kematian, dan Administrasi Lainnya.
Warga dapat memilih jenis kebutuhan, menentukan RT tempat tinggal, kemudian membuka percakapan WhatsApp dengan Ketua RT menggunakan pesan awal yang telah disiapkan portal.
Dalam pelatihan tersebut, tim menggunakan simulasi pelaporan kematian sebagai salah satu contoh penggunaan. Peserta mempraktikkan tahapan mulai dari memindai kode QR hingga membuka percakapan dengan pengurus yang dituju.
Meski membantu menghubungkan warga dengan pengurus, Mina Go tidak menerbitkan surat atau dokumen kependudukan secara otomatis. Proses penerbitan dokumen tetap mengikuti mekanisme pengurus lingkungan dan instansi yang berwenang.
Kegiatan yang dibuka Ketua RW 12, Mizwar Abdullah, S.E., itu juga diikuti pengurus lingkungan serta Ketua Kelompok Wanita Tani (KWT) Mina Lestari, Tina Maretina, S.Hut.
Pelatihan dilaksanakan melalui demonstrasi, praktik langsung, tanya jawab, dan pendampingan. Peserta tidak hanya diperkenalkan pada fungsi portal, tetapi juga mencoba langsung tahapan penggunaannya.
Selain warga, pengurus RW mendapatkan pendampingan untuk mengelola portal melalui dasbor administrator. Fasilitas tersebut memungkinkan pengurus memperbarui informasi layanan, nomor WhatsApp, tautan situs web, pesan pembuka, data Ketua RW dan Ketua RT, serta direktori UMKM.
Pengurus juga dapat melihat ringkasan kunjungan portal. Dengan fasilitas ini, perubahan informasi kontak atau pembagian tugas dapat diperbarui tanpa harus mencetak ulang kode QR.
Tim pelaksana terdiri atas empat dosen, yakni Hari Setiyani sebagai ketua, bersama Dr. Trinugi Wira Harjanti, S.T., M.Kom.; Aris Munandar, S.Kom., M.T.I.; dan Harriansyah, S.Sos., M.T.I.
Pelaksanaan kegiatan turut didukung empat mahasiswa Program Studi Teknik Informatika dan Sistem Informasi, yaitu Aula Dina Sabila, Jovinka Nabilla Putri, Dessy Purnomo Putri, dan Revi Aleyra Rafsandjani.
Program Pengabdian kepada Masyarakat tersebut dijadwalkan berlanjut hingga Desember 2026. Berdasarkan rencana kegiatan, tim akan mendampingi dua administrator portal yang ditunjuk Ketua RW, menyiapkan poster kode QR untuk dipasang di lingkungan perumahan, mengevaluasi hasil pelatihan, serta menyerahkan pengelolaan portal kepada Pengurus RW 12.
Program ini menjadi bagian dari pelaksanaan Tridarma Perguruan Tinggi melalui pemanfaatan teknologi informasi untuk menjawab kebutuhan masyarakat.
Tim pelaksana berharap Mina Go dapat membantu warga memperoleh informasi layanan secara lebih cepat dan terarah. Di sisi lain, kemampuan pengurus dalam memperbarui serta memelihara informasi secara mandiri diharapkan mendukung keberlanjutan penggunaan portal.
STTI NIIT menyampaikan apresiasi kepada Ketua RW 12, Ketua KWT Mina Lestari, pengurus lingkungan, warga Villa Ilhami Blok Mina, serta seluruh dosen, mahasiswa, dan pihak yang mendukung pelaksanaan kegiatan tersebut. (Ril/Red)
Tidak ada komentar